Privacyverklaring

Bij Nijdrop vzw zijn we ons ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Hier kunt u lezen welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt en / of tickets aankoopt, waarom we deze gegevens verzamelen en wat we hiermee doen. Nijdrop vzw werkt volgens de GDPR (naar de Europese regelgeving).

Persoonsgegevens

Nijdrop verwerkt en gebruikt persoonsgegevens om twee redenen:

1. Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt om tickets aan te kopen of een inschrijving te plaatsen vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken; concreet zijn dat naam, e-mailadres en woonplaats. Deze gegevens worden gebruikt om onze diensten te kunnen verstrekken (waarbij de aankoop van een ticket of een voorinschrijving als het ware een mini-contract is) en zijn nodig voor:

  • het afleveren van de tickets
  • toegangscontrole
  • bepaling van tarieven
  • servicemailing voor en / of na uw bezoek
  • contactname in geval van programmawijziging of annulatie

De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van onze ticketing– en websiteprovider, Google Drive of hun toeleveranciers. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Een ticket voor een concert is persoonlijk.

2. Marketing

Nijdrop brengt ticketkopers graag op de hoogte van gelijkaardige activiteiten. We versturen geregeld informatie over ons actuele programma, voornamelijk via elektronische weg (zoals nieuwsbrief en social media). Niemand wordt zonder zijn toestemming ingeschreven op de periodieke nieuwsbrief, en iedereen kan op elk moment uitschrijven. In geen geval spelen we deze gegevens door aan derde partijen, los van de toeleveranciers die instaan voor de verwerking hiervan (bvb ticketprovider, nieuwsbriefplatform, …). Het is uit den boze dat Nijdrop vzw deze gegevens doorverkoopt of aan profiling (een gemiddeld profiel opbouwen om toekomstige klanten te werven) doet.

Beeldmateriaal

De kans bestaat dat er inhouse fotografen aanwezig zijn op onze concerten. Zij maken sfeerbeelden van de avond, waarbij het mogelijk is dat u in beeld komt. De beelden delen wij nadien via onze kanalen en social media. Gelieve ons te contacteren indien u liever niet hebt dat deze foto’s gedeeld worden.

Uw gegevens beheren/verwijderen en communicatievoorkeuren

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt. Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens te laten aanpassen en uw inschrijving te beheren. U vindt er ook de mogelijkheid u uit te schrijven op alle e-mails. In dat geval ontvangt u ook geen servicemails of andere e-mails meer. Nijdrop vzw houdt persoonsgegevens bij voor een periode van 10 jaar.

Als u uw gegevens en orderhistoriek volledig wil wissen kan u hiervoor ook contact met ons opnemen. In dat geval verwijderen wij uw naam, e-mailadres en orderhistoriek uit onze systemen.

Veiligheid

Nijdrop vzw hanteert de standaardbeveiliging en beheert de persoonsgegevens in Ticketmatic en Mailchimp. In geen geval staan deze platformen in verbinding met elkaar en ze hebben elk een verschillende login. Nijdrop vzw heeft een verwerkersovereenkomst met deze partners: dat wil zeggen dat ze zich ertoe verbinden ten allen tijde voorzichtig om te springen met persoonsgegevens en bij een eventuele inbreuk dit verplicht te melden binnen de 72u. Bijgevolg meldt Nijdrop vzw dit aan de privacycommissie. U hebt uiteraard ook het recht om rechtstreeks met ons of de privacycommissie contact op te nemen bij twijfels of vragen.

 

Cookies

Deze website gebruikt cookies. Een cookie is een klein bestandje dat door deze website met bepaalde pagina’s wordt meegestuurd en door uw browser wordt opgeslagen. U kunt cookies uitzetten via uw browser.

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers onze website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt beheerd door Google. Deze gegevens zijn anoniem en dienen enkel om de functionaliteit van onze website te meten.

Social media

Op deze site zijn ook cookies van social media als Facebook geïmplementeerd. Op deze manier kunnen we bezoekers van www.nijdrop.be concerten aanraden op andere platformen. Deze gegevens zijn eveneens anoniem en dienen enkel onze marketing.

Vragen en feedback
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Nijdrop vzw
Kloosterstraat 9
1745 Opwijk

info@nijdrop.be
052 35 61 65

Nijdrop vzw kan deze privacyverklaring bijwerken naar aanleiding van gewijzigde diensten, feedback van klanten of wijzigingen in de privacywetgeving.
Laatste wijziging: 09/05/2018